未収金管理システム
M-SYSTEM

未収金管理

未収金増加の背景

近年、少子高齢化や保険料の増加に起因する窓口患者負担の増加に伴い医療費未払い金(未収金)が増加傾向にあります。

未収金に関しては3年経過すると時効が成立しますので、漏れなく回収することが必要とされています。
いち早くそのような医療費未収金の回収に対策を講じることが医療機関経営に求められています

未収金管理システムでは

  • 未収金情報の把握
  • 患者への督促
  • 督促状況の管理

といった未収金管理業務のトータルサポートを行い、窓口業務の負担軽減、医療機関経営効率化を実現します。

未収金増加の背景・概要図

未収金管理システムの概要

①未収の残っている患者の検索

MegaOak IBARSⅡ/IBARSⅢの未収情報を直接参照

  • 医事システムとの高い親和性
  • 現時点の未収患者情報がリアルタイムで検索可能!
  • 二重管理不要で回収洩れの心配無し

未収の残っている患者の検索

医療機関の総未収額がひと目でわかる

  • 未収回収意識の向上

②未収集計

見える化

  • 過去・現在の未収情報をグラフ表示することで、全体の未収金回収状況の把握可能!※対応予定
未収集計グラフ

未収集計

③督促の状況を履歴管理

未収督促履歴管理機能

  • 過去の督促対応履歴が参照可能!
  • 督促先、状態など、区分をマスタ化することによりメンテナンス(変更・追加)を可能に!
未収督促履歴管理機能アイコン

未収督促履歴管理機能

督促状発行機能

  • 督促段階(回収手順)ごとの督促状発行で、極め細やかな対応が可能!
  • 督促状のレイアウトを医療機関様で簡単に編集可能!
  • 督促状の発行時には段階に合わせた回収手順ガイドを参照可能!

督促状発行機能

収納CSV出力機能

  • 外部システムとの連携(データをCSVファイル出力)を可能に!

例:コンビニ収納システム用に、振込用紙作成用のデータとしてファイル出力

収納CSV出力機能

更に運用効率を上げるには

未収金管理システムの基本機能

基本機能

未収検索

  • 未収検索画面
    医事システムから未収患者情報をリアルタイム検索
  • 複数条件にて未収情報検索が可能
  • 未収情報により、スムーズな督促管理が可能
  • タスク処理にて、最新の未収情報確認が可能

督促管理

  • 督促管理画面
    患者の督促履歴をデータ管理
  • 督促状出力画面
    登録した督促の出力
  • 分納計画画面
    分納計画をデータ管理
  • CSV連携画面
    他システムでデータを出力
  • 未収患者の督促情報の登録・更新が可能
  • 督促段階、督促履歴の確認が可能
    段階・状況に応じた様式を選択、督促状の発行が可能
  • 分納計画の登録が可能
  • 外部システムと連携し、CSVファイルとして出力が可能

マスタメンテ

各種区分のマスタメンテナンスが可能

より運用しやすくする為に

医事システム(MegaOakIBARS)と

  • POS
  • 自動精算機

の連携により、収入業務の窓口の負担の軽減を図る事が可能!

より運用しやすくする為に

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